Functie
-Je verzorgt de dagelijkse service rondom luchtvracht & exportzendingen voor jouw klanten.
-Je hebt dagelijks contact met klanten
-Je bent verantwoordelijk voor een correcte facturatie en datakwaliteit
-Je werkt nauw samen met het boekings- & makelaarsteam
-Je informeert klanten over onregelmatigheden
-Je houdt rekening met alle safety & security regels.
Jouw profiel
-Je hebt een eerste ervaring als Expediteur Luchtvracht of je hebt net je bachelordiploma behaald
-Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
-Je bent stressbestendig en neemt initiatief
-
De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
-
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
-
Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
Een commerciële oplossing voorstellen
-
Een transportdienst organiseren: Luchtvaart
-
De opvolggegevens registreren
Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
-
Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
-
Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
-
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
Aanbod
- Je krijgt glijdende uren
- Je komt terecht in en sterk internationaal bedrijf waar je een mooie toekomst wacht
- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris met een stevig pakket extra-legale voordelen, inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
- Je kan 20 wettelijke vakantiedagen opnemen, 3 sectorale dagen en 9 ADV dagen
Solliciteren
AGO Jobs & HR
+32 2 254 84 92
zaventem@ago.jobs